Termos e Condições de Uso da Zenorivium
Leia atentamente para conhecer regras, limitações e obrigações ao utilizar nossos serviços de coaching e práticas transformacionais.
27 de fevereiro de 2026
Aceitação dos Termos
Ao utilizar este site e agendar sessões, o usuário concorda com as regras apresentadas, incluindo nossa política de privacidade e cookies. Recomenda-se leitura e compreensão integral antes de continuar.
Definições
Algumas expressões têm significados específicos neste documento.
- "Usuário": pessoa que navega ou utiliza serviços disponibilizados por este site.
- "Serviço": sessões de coaching, práticas transformacionais ou subscrição de conteúdos fornecidos pelo Zenorivium.
- "Dados pessoais": informações fornecidas pelo usuário e processadas para gestão, comunicação ou obrigações legais.
- "Conteúdo": textos, imagens, vídeos ou qualquer informação disponibilizada no site.
Uso dos Serviços
O acesso e agendamento dependem de disponibilidade, adequação e aceitação explícita destes termos e da legislação portuguesa.
Elegibilidade
Só aceitamos usuários maiores de 18 anos. Serviços não são indicados para menores ou pessoas diagnosticadas com condições clínicas que requeiram intervenção médica.
Consulte sempre seu médico antes de iniciar qualquer processo.
Responsabilidades do Usuário
Os usuários concordam em usar o site e serviços de modo ético e responsável.
- Fornecer informações verídicas e atualizar cadastro sempre que houver mudança relevante.
- Utilizar sessões para fins de desenvolvimento pessoal, nunca para diagnósticos médicos ou orientação clínica.
- Respeitar limites estabelecidos pela equipa e por outros participantes dos serviços.
- Manter confidencialidade sobre conteúdos vivenciados durante as práticas, salvo autorização expressa.
Usos proibidos
Não é permitida utilização contrária às boas práticas ou fora dos propósitos do site.
- Submeter informações falsas, inapropriadas ou não autorizadas em nome de terceiros.
- Promover, tentar ou realizar ações fraudulentas ou enganosas durante o uso dos serviços.
- Reutilizar, copiar ou plágio de conteúdos disponíveis, sem autorização formal escrita.
- Transmissão de vírus, spam ou realização de ataques contra a infraestrutura do site.
- Utilizar o serviço para fins ilícitos, difamatórios, abusivos, intimidatórios ou discriminatórios.
Propriedade intelectual
Todo conteúdo do site, incluindo textos, imagens, gráficos e logotipos, é protegido por direitos autorais. Não é permitida reprodução, reenvio ou distribuição sem consentimento da Zenorivium.
Conteúdo do usuário
Comentários, sugestões ou informações partilhadas voluntariamente poderão ser utilizadas para aprimoramento dos serviços.
Direitos sobre conteúdo enviado:
Ao submeter conteúdo, o usuário autoriza uso não exclusivo para fins institucionais.
Política de privacidade e dados
O tratamento de dados é realizado conforme legislação vigente. Leia atentamente a nossa Política de Privacidade para compreender detalhes sobre armazenamento e processamento. Acesse a política de privacidade
Aviso legal e limitações
Os conteúdos e práticas não substituem orientações clínicas. Resultados podem variar segundo pessoa e contexto.
Atenção importante:
Nunca comece práticas transformacionais sem parecer profissional adequado, especialmente em caso de condições clínicas.
Limitação de responsabilidade
A Zenorivium não assume responsabilidade por decisões individuais tomadas com base em informações neste site ou sessões.
Indemnização
O usuário compromete-se a isentar a Zenorivium de responsabilidade em ações decorrentes de uso impróprio do serviço.
Solução de conflitos
Controvérsias serão resolvidas preferencialmente por negociação amigável ou por mediação.
Arbitragem
Se necessário, diferenças podem ser submetidas a tribunal arbitral na jurisdição de Portugal.
A sentença arbitral é definitiva dentro da legislação local.
Resolução online de litígios
Usuários residentes na UE podem recorrer à plataforma europeia para resolução de conflitos de consumo.
Saiba mais sobre ODR aqui: Saiba mais sobre ODR aqui
Legislação aplicável e foro
Estes termos regem-se pela legislação portuguesa. Questões judiciais competem ao foro de Lisboa.
Encerramento
O Zenorivium pode cancelar contas ou acessos com base em violações a estes termos ou suspeita de uso abusivo.
Alterações
A Zenorivium pode rever os termos periodicamente, sempre publicando atualizações nesta página.
Cláusula de separação
Se parte destes termos for considerada nula, as demais continuam plenamente vigentes.
Contrato integral
Estes termos constituem o acordo integral entre partes, prevalecendo sobre versões anteriores.
Fale connosco para dúvidas
Use os dados a seguir para qualquer esclarecimento sobre estes termos.
Email oficial: [email protected]
Telefone: +351 241323171
Morada: Praça Mouzinho de Albuquerque, N.º 113 - 1.º Piso - Loja 76, 4100-359 Porto Portugal
Data de entrada em vigor: 27 de fevereiro de 2026
Versão: v2